Eluaegne garantii
Kurashi™ toodetele antakse tähtajatu tootmisvigade garantii – eluaegne garantii. Sellel lehel on kirjas, mida see hõlmab, millistel tingimustel see kehtib ja kuidas seda kasutada.
See garantii on Müüja vabatahtlik kaubanduslik kohustus. See antakse lisaks tarbija seadusjärgsetele õigustele ega piira neid.
1. Garantii sisu
1.1. Müüja tagab, et tootel ei ole tootmis- ega materjalivigu.
1.2. Garantii kehtib tähtajatult – kogu toote kasutusaja jooksul, ilma kalendrilise tähtajata.
1.3. Tootmis- ja materjalivigadeks loetakse puudusi, mis on tekkinud vale valmistamise või ebakvaliteetsete materjalide, mitte toote kasutamise tõttu. Nendeks loetakse muu hulgas valuvigu, korpuse pragusid, lahtitulnud või halvasti kinnitatud käepidet ning deformatsiooni, mis on tekkinud toote sihtotstarbelisel kasutamisel.
1.4. Garantii kehtib tootele, mida kasutatakse kodumajapidamises sihtotstarbeliselt ning toote kirjelduses ja kasutusjuhendis toodud juhiseid järgides.
2. Kellele garantii kehtib
2.1. Garantii kehtib Ostjale, kes on ostnud toote Poest kurashi.lt.
2.2. Garantii on isiklik ega ole üleantav. Toote võõrandamisel teisele isikule garantii lõpeb.
2.3. Garantii ei kehti toodetele, mis on ostetud mujalt kui Poest, ega toodetele, mis on ostetud edasimüümise eesmärgil.
2.4. Garantii kasutamiseks on vaja ostu tõendavat dokumenti või tellimuse numbrit. Selle puudumisel taotlust ei menetleta.
3. Mida garantii ei hõlma
3.1. Garantii ei kehti mittenakkuva katte kulumisele. Mittenakkuv kate on toote kuluv osa, mille omadused toote kasutamisel vähenevad. See ei ole tootmisviga.
3.2. Garantii ei kehti puudustele, mis on tekkinud:
3.2.1. vale kasutamise, hoolduse või puhastamise tõttu, mis ei vasta toote kirjelduses või kasutusjuhendis toodud juhistele;
3.2.2. metallist või teravate tööriistade, abrasiivsete vahendite või puhastusainete kasutamise tõttu mittenakkuval kattel;
3.2.3. ülekuumenemise, tühjalt kasutamise, sobimatut tüüpi pliidi või lahtise tule tõttu;
3.2.4. nõudepesumasinas pesemise tõttu, kui toote kirjelduses on märgitud, et see selleks ei sobi;
3.2.5. järskude temperatuurimuutuste tõttu, sealhulgas kuuma toote kastmisel külma vette;
3.2.6. tahtliku või hooletu kahjustamise, kukkumise, löökide ja muude mehaaniliste vigastuste tõttu;
3.2.7. tavapärase kulumise, kriimustuste, värvi, läike või tooni muutuste tõttu, mis tekivad toote kasutamisel;
3.2.8. toote parandamise, ümbertöötamise või muutmise tõttu, mida ei ole teinud Müüja;
3.2.9. toote kasutamise tõttu kaubanduslikus või kutsetegevuses, kui see on mõeldud kodukasutuseks.
3.3. Garantii ei kehti toodetele, mille identifitseerimistähised on eemaldatud või loetamatud.
3.4. Garantii ei hõlma kahju, mis on seotud toote kasutamise võimatusega, sealhulgas kaudset kahju ja saamata jäänud tulu.
4. Kuidas taotlust esitada
4.1. Taotlus esitatakse e-posti teel aadressil info@kurashi.lt.
4.2. Taotluses märgitakse tellimuse number, kirjeldatakse probleemi ning lisatakse fotod tootest ja defektist, vajaduse korral ka video.
4.3. Müüjal on õigus küsida taotluse hindamiseks vajalikku lisateavet või toodet üle vaadata.
4.4. Taotlusele vastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul alates kogu vajaliku teabe saamisest.
5. Taotluse lahendamine
5.1. Kui Müüja tunnistab defekti tootmis- või materjaliveaks, ta oma valikul parandab toote, asendab selle sama või samaväärse tootega või tagastab selle eest makstud summa.
5.2. Konkreetse mudeli tootmise lõpetamisel asendatakse toode lähima samaväärse mudeliga.
5.3. Toote asendamisel või parandamisel garantiiaega uuesti ei arvestata ja uut garantiid ei anta – garantii jätkub samadel tingimustel.
5.4. Tagastatav summa arvutatakse toote eest tegelikult makstud hinna alusel, välja arvatud tarnekulud.
5.5. Kui selgub, et puudus ei vasta punktis 1.3 toodud tingimustele või kuulub 3. peatükis toodud erandite alla, lükatakse taotlus tagasi ja Müüja märgib tagasilükkamise põhjuse.
6. Saatmiskulud
6.1. Toote Müüjale saatmise kulud garantiitaotluse menetlemiseks tasub Ostja.
6.2. Kui taotlus tunnistatakse põhjendatuks, hüvitab Müüja põhjendatud saatmiskulud ja saadab parandatud või asendatud toote oma kulul.
6.3. Taotluse tagasilükkamisel tagastatakse toode Ostjale tema kulul või Ostja soovil utiliseeritakse tasuta.
6.4. Toote Müüjale saatmisel selle kaotsimineku või kahjustumise riski kannab Ostja.
7. Seos seadusjärgsete õigustega
7.1. See garantii on vabatahtlik kaubanduslik kohustus ja see antakse lisaks tarbija seadusjärgsetele õigustele.
7.2. See garantii ei piira ega tühista Ostja õigusi, mis tulenevad Müüja vastutusest toote lepingule mittevastavuse eest, mis ilmneb 2 aasta jooksul alates kättetoimetamisest, ega õigust lepingust 14 päeva jooksul taganeda.
7.3. Seadusjärgsed õigused kehtivad Ostjale tasuta ja lisatingimusteta, sõltumata sellest garantiist.
7.4. Seadusjärgsete õiguste kasutamise kord on kirjas raha tagastamise lehel.
8. Lõppsätted
8.1. Garantii annab Vantera, MB, registrikood 308096817, Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius.
8.2. Garantii kehtib toodetele, mis on tarnitud Leedu Vabariiki ja teistesse Euroopa Liidu liikmesriikidesse.
8.3. Müüjal on õigus seda garantiiprogrammi muuta või see lõpetada. Muudatused ei kehti toodetele, mis on ostetud enne muudatuste jõustumist – neile kehtib ostu ajal kehtinud redaktsioon.
8.4. Sellele garantiile kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust. Vaidluste lahendamise kord on kirjas tingimustes ja reeglites.
Garantii andja andmed
Vantera, MB
Registrikood: 308096817
Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius
E-post: info@kurashi.lt
Telefon: +370 635 78542
Uuendatud 25. augustil 2026